よくあるご質問 | 鍵の紛失なら埼玉キー技研へ

住宅・建物のトラブルに関するご質問

どのようなタイプの鍵でも即日開錠していただけるのでしょうか？

基本的にどのような鍵でも即日開錠いたします。例外として鍵穴自体に折れた鍵が刺さっている等の場合は、状態により開錠自体が難しい可能性があります。その場合、キーシリンダー自体を破壊して、新しいキーシリンダーを取り付ける作業を実施させて頂きます。
ダイヤル式金庫の開錠もやっていただけますか？

もちろん可能です。ダイヤル式の金庫も問題なく対応させて頂きます。
見積に納得できなかったら断っても良いんですか？

はい、誠心誠意対応させていただいておりますが、万が一お見積もり金額や説明にご納得いただけなかった場合、その場でキャンセルの旨お申し付けください。押し売りなどの迷惑行為は一切いたしませんので、ご安心いただければと思います。
開錠してもらったついでに合鍵もお願いしたいのですが、作成はどの程度の時間が掛かりますか？

合鍵の作成はメーカーやタイプにより時間が異なります。一般的なタイプの鍵でしたら、現場で削って即日対応させて頂いております。防犯性能の高いタイプで、メーカー独自の特殊な機械でないと作成できない場合、最大2週間前後のお時間を頂戴する場合がございます。
鍵自体を紛失してしまい、スペアも持ち合わせていない場合どうすれば良いですか？

スペアをお持ちでない場合、シリンダー自体を交換して新しいタイプの鍵にされることをお勧めしております。シリンダーの交換は、ご依頼いただいたその日に即日対応させて頂きます。
鍵自体が折れてしまいましたが、合鍵の作成はできますか？

はい、可能です。鍵が折れたとしても、純正キーであれば鍵独自のナンバーが付与されておりますので、そのナンバーを元に合鍵の作成が可能です。
賃貸住宅の鍵が不安なので、もう一本補助錠を付けたいのですが対応していただけますか？

補助錠を付ける場合、ドア自体に加工が必要となりますので、大家さんもしくは契約されている不動産会社からの許可が下りれば対応可能です。
ホームページの料金表が○○○○円からとなっているのはなぜですか？

ホームページに掲載の料金は、最低料金とさせていただいております。理由として、対応箇所に採用されている鍵のタイプやメーカー、さらにはドアの形状などが異なるため、作業工数も異なり、結果として一律の料金として表示させていただくことが難しい状況です。よって実際の料金は、現場を確認させていただいてからのお見積りとさせていただいております。もちろんお見積もり後のキャンセルも可能ですので、ご安心ください。
空き巣被害で鍵を壊されてしまったので、保険で直したいのですが対応可能ですか？

はい、保険対応も承ります。保険会社から必要な書類などが伝えられると思いますので、その旨お申し付けください。
自宅の鍵を開錠して貰う場合、何か必要なものはありますか？

お客様の住所と、顔写真が確認できる身分証明書のご提示をお願いしております。顔写真が確認できる身分証明書をお持ちでない場合は、クレジットカードや公共料金の支払明細書、賃貸契約書など複数の確認書類により、ダブルチェックさせていただく必要がございます。本人確認ができなかった場合は、大変申し訳ございませんが作業を承ることができませんので、予めご了承ください。
鍵の開錠にはどの程度の時間がかかりますか？

シリンダーのタイプにより異なりますが、最短5分程度となります。防犯性能の高いタイプなどの場合、多少お時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
鍵が回らなくなってしまったのですが、修理はできますか？

はい、シリンダーの修理も承っております。シリンダーの状態によっては、修理よりも交換のほうが工賃が安く収まるケースもあるため、状況に応じてお客様にご説明させて頂きます。
シャッターの鍵を紛失してしまったのですが、開錠は可能ですか？

はい、シャッターの鍵の開錠も承ります。お気軽にお問い合わせください。
土日祝日でも対応していただけるのでしょうか？

365日年中無休で対応させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。
オフィスのロッカーやデスク、キャビネットなどの鍵の開錠はしていただけますか？

はい、ロッカーやデスク、キャビネットなどの開錠も対応可能です。お気軽にご相談ください。

自動車やバイク関連のよくある質問

イモビライザーやスマートキーなどの、電子タイプのキーでも開錠していただけますか？

デジタルキーや、防犯性の高いタイプ鍵の開錠も対応可能です。インロックしてしまった場合は、お気軽にご相談ください。
バイクのシート鍵を紛失してしまったのですが、開錠は可能ですか？

バイクのシートの鍵の開錠も可能です。鍵の製作も承ります。
BMWやベンツ、フェラーリといった外車の鍵の開錠はできるのでしょうか？

外国車や希少車など、高級車から珍しいお車まで対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
イモビライザー搭載車の鍵を紛失してしまったのですが、鍵の作成はできますか？

はい、鍵の作成は可能です。その際お客様のお車の車種、年式をお伺いします。
バイクの鍵穴にキーが刺さったまま折れてしまったのですが、修理は可能でしょうか？

はい、対応可能です。まずはどのような状態かお電話でお伺いの上、作業内容を判断させていただければと思います。
出掛け先で車の鍵を紛失してしまったのですが、詳細な住所が不明でも来てもらうことは可能ですか？

もちろん可能です。お客様の現在の居られる場所の地名や、近くに見える建物や看板などをお伺いし、場所を特定しの上急行させて頂きます。
外国車の鍵の作成は可能ですか？

外国車の鍵の作成も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
トランクに鍵を入れたままインロックしてしまったのですが、開錠は可能ですか？

はい、開錠可能です。お気軽にお問い合わせください。
車の鍵を解錠する場合、鍵を破壊する感じですか？

いえ、特殊な工具と技術を用いて、大切なお車を傷つけないように丁寧に開錠させて頂きますのでご安心ください。
とても年式の古い車なのですが、鍵の作成と開錠をお願いすることは可能ですか？

はい、どのような古いお車でもお任せください。車種や年式問わず対応させて頂きます。
バイクのタイヤロックの鍵を紛失してしまったのですが、開錠は可能でしょうか？

はい、開錠可能です。お客様がスペアーキーなどを持っておられない場合、破壊による開錠も可能です。お気軽にご相談ください。
鍵自体がすでに無い、特殊なレトロカーの鍵の作成にも対応してもらえるのでしょうか。

スペアーがなくても、鍵穴から鍵を作成することは可能です。しかしながら、鍵のタイプによっては作成にどうしてもお時間を頂いてしまう可能性がありますので、その場合はご相談させて頂きます。
車のスペアキーを作って欲しのですが、即日作成していただくことは可能でしょうか？

はい、特殊な電子キーを除き、現場合わせでスペアーキーを作成させて頂きます。サービス車両に鍵のブランクと作成用の機械一式を積んでおりますので、ご安心ください。

鍵の作業などに関するよくある質問

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